MARRIOTT INTERNATIONAL, PCMA und CEMA VERÖFFENTLICHEN ERGEBNISSE „LEITGRUNDSÄTZE IM ERFAHRUNGSDESIGN“ BEI DER BÖRSE: ASSOCIATION MASTERS

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05. Juni 2023, 09:30 ET

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Branchenforschung durchdringt den Lärm traditioneller Trendberichte, um sich entwickelnde Verhaltensweisen und Motivatoren zu identifizieren, die die Zukunft von Meetings und Events prägen

BETHESDA, Maryland, 5. Juni 2023 /PRNewswire/ -- Marriott International, Inc. und PCMA und CEMA, die weltweit führenden Verbände für Geschäftsveranstaltungen, gaben heute die Veröffentlichung ihrer Studie „Guiding Principles in Experience Design“ bekannt, die Tagungen und Veranstaltungen bietet Erkenntnisse von Veranstaltungsexperten, die ihnen dabei helfen, die Treiber und Verhaltensweisen der Verbraucher vorherzusagen, die die Zukunft des Erlebnisdesigns bestimmen werden. Die Studie ist die neueste in einer Reihe ausführlicher Branchenberichte zwischen PCMA und Marriott International, die im Jahr 2015 begannen und erstmals auf der Kundenkonferenz THE EXCHANGE: Association Masters von Marriott vorgestellt wurden, die vom 30. Mai bis 1. Juni 2023 stattfand das neu gestaltete Sheraton Phoenix Downtown.

„Profis von Geschäftsveranstaltungen möchten innovative Erlebnisse bieten, die mit Meetings neue Maßstäbe setzen und dauerhafte Ergebnisse bei ihren Veranstaltungsteilnehmern und Kunden erzielen“, sagte Tammy Routh, Senior Vice President, Global Sales, Marriott International. „Verbrauchermuster, Verhaltensweisen und Motivatoren entwickeln sich ständig weiter und wir freuen uns, mit dieser neuen Studie Erkenntnisse liefern zu können, nach denen unsere Kunden gefragt haben.“

Während des Rechercheprozesses führten Marriott, PCMA und CEMA mehr als 60 Einzelinterviews. Auf jedes Interview folgte eine Reihe globaler Rundtischgespräche mit Experten und Vordenkern im Bereich Experience Design, die bewerteten, wie diese Trends in Eventstrategien integriert werden sollten. Die von Storycraft Labs durchgeführte Forschung wurde in sechs Leitprinzipien zusammengefasst, die die Innovation von Erlebnissen in den kommenden Jahren vorantreiben sollen:

„Unsere fortlaufende Beziehung mit Marriott International unterstreicht unser Engagement, innovative Bildung und Ressourcen für Business-Event-Strategen auf der ganzen Welt bereitzustellen“, sagte Sherrif Karamat, CAE, Präsident und CEO von PCMA und CEMA. „Wir sind stolz auf diese Arbeit und hoffen, dass die Erkenntnisse aus dem Bericht dazu beitragen, das Engagement zu fördern, eine Gemeinschaft aufzubauen und bessere Geschäftsbeziehungen zu fördern.“

Das diesjährige Motto der THE EXCHANGE: Association Masters-Kundenkonferenz „Step Beyond“ konzentrierte sich darauf, sich vom Traditionellen zu lösen und den Wandel hin zu bedeutungsvollen Veranstaltungserlebnissen anzunehmen. Dabei kamen 750 Meeting-Experten der Association sowie Marriott-Führungskräfte und Vertriebsprofis zusammen.

Die dreitägige Veranstaltung beleuchtete die innovativen Ansätze von Marriott in den Bereichen soziale Wirkung und Inklusion, Lebensmittel- und Getränkedesign und Nachhaltigkeit mit lehrreichen und informativen Vorträgen. Zu den Rednern von Marriott gehörten Anthony Capuano, Präsident und Chief Executive Officer, David S. Marriott, Vorstandsvorsitzender, Drew Pinto, Chief Revenue & Technology Officer, Tammy Routh, Senior Vice President, Global Sales, und Julius Robinson, Chief Sales & Marketing Officer , USA und Kanada, unter anderem. Die Teilnehmer nahmen auch an erlebnisorientierten Aktivierungen teil, die darauf abzielten, die Absicht der einzelnen Leitprinzipien des Berichts zu vermitteln und zu vermitteln. Im Anschluss an diese experimentellen Aktivierungen gingen die Teilnehmer in ein Labor, wo sie Übungen durchführten, um diese Trends zusammenzufassen und zu diskutieren, wie sie auf zukünftige Meetings und Veranstaltungen angewendet werden können.

Weitere Aktivierungen bei Marriott International- und PCMA/CEMA-Veranstaltungen auf der ganzen Welt im weiteren Verlauf dieses Jahres werden als Fallstudien genutzt, wobei Anfang 2024 ein Abschlussbericht zum Thema „Guiding Principles in Experience Design“ veröffentlicht werden soll vorgestellt auf der PCMA EduCon vom 25. bis 28. Juni 2023 in Montreal und dem CEMA Summit vom 6. bis 8. August 2023 in Salt Lake City. Weitere Informationen zur Verbesserung von Meetings und Veranstaltungen finden Sie unter https://marriottbonvoyevents.com/.

Über Marriott InternationalMarriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) hat seinen Sitz in Bethesda, Maryland, USA, und umfasst ein Portfolio von mehr als 8.500 Hotels unter 31 führenden Marken in 138 Ländern und Territorien. Marriott betreibt und konzessioniert Hotels und lizenziert Ferienresorts auf der ganzen Welt. Das Unternehmen bietet Marriott Bonvoy® an, sein vielfach ausgezeichnetes Reiseprogramm. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter www.marriott.com. Die neuesten Unternehmensnachrichten finden Sie unter www.marriottnewscenter.com. Vernetzen Sie sich außerdem mit uns auf Facebook und @MarriottIntl ​​auf Twitter und Instagram.

Über PCMAPCMA, PCMA Foundation und CEMA bilden, inspirieren und hören zu und schaffen so bedeutungsvolle Erlebnisse, bei denen Leidenschaft, Zweck und Kommerz zusammenkommen. Wir sind die weltweit größte Community für Business-Event-Strategen und bieten hochrangige Bildung, Networking und Marktinformationen für die globale Business-Event-Branche. Unsere Mission ist es, den sozialen und wirtschaftlichen Fortschritt durch Geschäftsveranstaltungen voranzutreiben. Die IL PCMA hat ihren Hauptsitz in Chicago und verfügt über 17 nordamerikanische Ortsverbände, regionale Gemeinschaften in APAC, EMEA und LATAM sowie Mitglieder in 59 Ländern. Die Corporate Event Marketing Association (CEMA), eine PCMA-Tochtergesellschaft, fördert strategisches Event-Marketing und Marketingkommunikation für erfahrene Event-Vermarkter und Branchenexperten. Besuchen Sie uns auf pcma.org.

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